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淘宝物流发展史

添加时间:2012-03-28 关键字:淘宝物流
  【导语】阿里巴巴涉足物流,最早可以追溯到2006年,当时阿里巴巴曾与中国邮政合作推出专门针对电子商务的经济速递“e邮宝”;之后2008年,与鸿海集团董事长郭台铭一起参股由原谷歌大中华区联合总裁周韶宁创建的浙江百世物流科技;2009年11月26日正式推出淘宝合作配送中心;2010年3月29日正式入股星辰急便。而近期再推出淘宝大物流计划。
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  关于淘宝大物流计划
  在了解淘宝大物流计划之前,首先简要介绍一下国内B2C企业在物流模式上有两种选择。
  一种是委托第三方物流公司配送货物,如当当网,因为是基本是委托第三方物流公司,于是服务质量也都掌握在别人手里,参差不齐,时好时坏。另一种就是自建物流体系,如京东商城、凡客诚品等,其优点是服务质量可控,但是自建物流队伍所带来的投资周期越来越长、投资金额越来越大的压力较高。
  淘宝大物流计划可以认为是一种折中的方法,想避开以上两种方式的缺点。该计划的核心包含了API接口全面开放的淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容。
  该体系目前包括了七类合作伙伴,分别是提供物流园区建设、管理的基础设置投资者;提供流程、作业标准的服务提供商;提供运输、配送服务的运输、配送服务商;提供技术支持和数据接口的ISV管理软件服务商;提供各种包材、包装设计方案的包装材料供应商;提供加工、售后服务的流通加工服务提供商;以及提供流通融资服务的流通融资服务提供商。此外,淘宝大物流计划还特别推出了物流服务标准体系,其中包括了统一服务标准、统一合作伙伴流程、统一买家购买体验等。
  分析发现,淘宝与京东商城两者在物流上的布局存在明显的差异,京东是明显的通吃整个物流产业链的方式,不仅做仓储,快递部分也大部分自行解决。而淘宝目前的选择是只抓住物流产业链中的仓储部分,并且涉足的方法是采用合资共同建设,而在快递部分则几乎全部通过第三方完成。
  淘宝现有物流规模为京东商城10%左右
  从淘宝物流目前的规模来看,其规模相对较小。目前具体营运单位包括旗下的星辰仓、百世仓、安得仓、五洲仓、华强仓等,日发货能力峰值总计在24000件左右,按此数据年发货量峰值在876万件左右。另外,淘宝提供的数据显示,2009年淘宝网上快递包裹数已超过6亿件,预计2010年这个数字可以达到12亿件左右。
  通过以上数据可以算出,若按淘宝现有的物流仓储能力,峰值仅能覆盖淘宝0.73%(0.0876/12)左右的订单量,订单金额在30亿人民币左右,而实际订单量将远低于这一数字,可能仅为此数字的三分之一。与此对应的是,B2C企业典型代表,京东商城2010年营业额预计能超过100亿人民币。若按此数据计算,淘宝的物流仓储能力在现有状态下仅为京东商城的10%左右。
  淘宝物流系统成熟度有待提升
  从淘宝物流的系统成熟程度来看,也存在诸多问题。有业界专业人士曾于09年12月先后两次进入淘宝上海某分仓进行实地了解。发现其中还存在众多不足。比如仓库的布局上,并非按照电子商务逻辑特性而设计;在IT系统方面,从细微之处即可发现不足以满足大规模小订单的处理;另外,从人员素质上来讲,专业性也存在不足。
  亿邦分析,其原因主要在于淘宝还是沿用先前的战略,采取与第三方合作的方式进入该市场,但仓储分拣商并未和淘宝一样把它提高到一定的战略高度。
  保运通提醒:从另外一个角度来看,因为其合作伙伴众多,质量参差不齐,战略构想也不尽相同,比如“百世物流”想做全产业链,但星辰急便则想做云物流。
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