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卓越亚马逊与其他电子商务网站物流方式比较

添加时间:2012-03-28 关键字:卓越亚马逊物流
  【摘要】电子商务网站风起云涌,每天都在不断的变化,不断的冒出新的电子商务的网站,抓住客户就要具备先进的物流模式,电子商务界的三大巨头卓越亚马逊、淘宝网、京东商城的物流模式具有哪些不同的特色呢?
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  卓越亚马逊在北京通州的第一运营中心仓库,总面积达4万平方米,现存放100多万种商品。2010年该仓库的拣货效率提升了38%,基本可以实现当天晚上11点前下的订单,保证第二天送达。卓越亚马逊甚至还推出了“预约送货”服务,消费者可以指定在上午或下午送货,未来还会将预约时间差进一步缩小到小时甚至到分。
  去年亚马逊中国其昆山运营中心正式启动。该运营中心位于上海附近,是亚马逊在美国本土之外最大的运营中心,也是目前中国电商领域最大的仓储物流中心。 昆山运营中心是亚马逊在中国的第10个运营中心,面积逾12万平方米。加上此前同样位于上海周边的苏州运营中心,亚马逊在长江三角洲地区的仓储运营面积已超过16万平方米,在中国的仓储运营面积已超过40万平方米。 昆山运营中心启用后,亚马逊中国在上海、苏州、无锡、绍兴、嘉兴与杭州等地“当日达”服务的截止时间可由此前的上午10时延至11时。至此,亚马逊中国在全国范围内已有16个城市实现“当日达”,53个城市实现“次日达”,占全部订单的70%左右。 亚马逊中国随后又上线了向第三方开放的B2C平台“我要开店”。“我要开店”平台以零成本(无加入费、无年费、无平台使用费)面向通过资格审查的商户,按照商户收入的一定比例收取佣金,因此不存在提高服务费标准等问题,“我们不去评价竞争对手的举动,但这(淘宝商城事件)对我们确实是有正面影响的,事件发生之后,我们的商户数量增长很快。”
  京东商城舍得投入人力,仅北京地区就有几百号快递人员,仓库管理也主要以人为主。京东要求从客户提交订单到发货,不能超过60分钟,还推出了“211限时达”配送服务(每天11点前下订单,下午送达;23点前下订单,次日上午送达)。有人说,是京东将消费者的胃口拔高了。
  相比较而言,淘宝的物流配送显然没有这么快速。虽然马云在物流产业里很是投资了几家企业,也做了长时间的考察,但是毫无疑问的是,在注重客户体验的今天,淘宝网的物流配送速度明显不如竞争对手。
  淘宝网今年1月份的最新数据是每天产生包裹800万件。中国快递业2010年接件量为24亿件,快递业务收入完成573亿元,是5年前的3倍。如今我们是世界上第三个快件日处理量超过1000万件的国家。这其中一半业务要托淘宝的福此时的马云开始焦虑:“淘宝明年一天可能有2000万个订单,一天制造包裹1500万件,我们准备好了没有?”去年光棍节(2011年11月11日)促销,交易额冲至19.5亿元的峰值,但喜悦和局促相伴而至,随之而来的是全国很多商户大面积“爆仓”的盛况。淘宝推动了中国快递业的飞速前进,却也令其发展掣肘过早地大白于天下。马云打造了阿里巴巴和淘宝平台,推出了支付宝,最终解决了电子商务中信息流和资金流。但在电子商务第三大重要层面——物流上,马云却一直没有找到感觉。
  1月19日,阿里巴巴集团首度公布集团物流战略,共由四部分组成。其一:淘宝网未来会按照大物流计划中的物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系等三大块内容去发展物流服务保障能力;其二,阿里巴巴集团将全力推动社会化物流平台的建设;其三,阿里巴巴集团将大力投资建设全国性的仓储网络平台,推动解决物流行业面临的重要的物理瓶颈;其四,上市公司阿里巴巴(1688.HK)将在外贸领域同样大力推动出口物流服务的发展。阿里巴巴集团总参谋长曾鸣做了这样的简化:我们只做两件事情,物流宝(也就是信息管理系统)和仓储(只负责建仓不负责管理运营)。“除了这两个环节,阿里巴巴集团原则上不再介入物流中其他环节,但是我们会跟众多VC、PE和其他投资合作,吸引千亿资金投资物流行业各个领域的企业。”有人曾总结,淘宝的物流战略实际上就是要做成一个“第四方物流平台”类的东西。
  在这个有进有退的战略背后,是马云新的平台梦想。他要打造的是一个能够与电子商务神经协同律动、以阿里巴巴和淘宝网为中心的高效运作的社会化物流生态系统。
  保运通提示:相对于其他额电子商务网站,不断的变化,不断的改革,卓越亚马逊坚持走平稳发展的道路,一步一个脚印的向前迈进,非常具有竞争力。
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