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邮政物流市场定位

添加时间:2012-03-05 关键字:邮政物流
  【摘要】邮政要想跨进热门的物流行业,了解市场行情,提供富有竞争力的服务十分重要,而这离不开对于邮政物流的市场定位,那么如何结合邮政的优势进行市场定位呢?
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  物流企业发展的关键是内部和外部运作的一体化,这种一体化要求明确物流在整个企业战略中所扮演的角色以及物流系统的定位问题。中邮物流有限责任公司成立后的业务发展定位在同城配送、一体化服务、货代、分销邮购等四大业务板块,因此各省邮政物流公司及地市邮政物流分公司要根据自身的情况,在物流市场和业务、物流运作模式等方面进行探索,在不同的地区、不同的领域分别采取不同的模式进行实践。
  邮政物流业务和市场定位
  随着网络、通信等高新技术的发展,邮政市场原有的一些传统业务如私人信件等的需求量逐步萎缩,但信件投递中商业函件、广告函件的寄递业务有着广阔的市场需要开拓,例如电话费清单、银行信用卡对帐单、水费、电费、煤气费的缴费单、有线电视交费催款单等。另外,我们在街头经常见到的一些人散发的印刷品广告,不但影响市容和环境,由于没有针对性,对于散发广告的企业来说也不一定有多大的效益。如果邮政物流企业能建立比较完整的信息数据库,不但有姓名、地址、邮编,还有其它如年龄、性别、工作性质、爱好、健康状况、受教育程度等特殊信息的话,即使成本高一些,企业也愿意把这一业务交给邮政物流企业。因此邮政物流业务首先要巩固传统的邮件寄递业务,并不断拓展新的业务领域。
  邮政网络覆盖面广,但与铁路、民航、公路运输部门相比,网络的运能较低,邮政物流主要适应小型包裹的传递,不宜涉足像钢材、水泥、煤炭等货物,而应定位在小型物品,即物流专家所谓的“精益物流”方面,例如电子产品、电信、医药、化妆品、服装、出版物、烟草、汽车零配件等行业,这是一种高附加值、高实效性的物流,要求的批量多、体积小、重量轻。邮政物流业务要突出高品牌、高效益、高速度的特点,高品牌是指邮政物流品牌要区别于传统意义上的邮件物流,高效益是指优先发展高附加值、高时效的物流业务,而高速度是凭借“限时、即时、定时服务和快捷传递”等优势,抢占物流市场。例如同城配送就是在城市内开展配送服务,比如送水、送牛奶等,与市内大型商场联合,承担大型商场大件商品在市区内及市郊的送货业务。在广大乡镇及农村地区,可以开展邮购、分销业务,充分开发物流末端的功能。
  邮政物流运作模式的定位
  1、直递模式。所谓直递模式就是产品制造商的销售部门,委托邮政物流将消费者购买的产品送交消费者手中,目前开展的邮政直递类业务大致属于这种模式。近年来邮政物流企业把直递业务作为主营业务,积累了不少经验,邮政遍布全国城乡的运输投递网络和运输能力为邮政物流开展直递业务确立了优势,但也存在一些问题,例如运作方式分散,没有联网运营,没有发挥邮政全程全网的资源优势和形成规模效益,直递物品的种类仅限于低附加值的一些产品上,由于物流信息的缺乏,导致回程率低,因此增加了物流成本。
  2、邮购模式。邮政企业以类似于邮购或电子商务的经营方式,消费者向邮政电子商务部门或其他邮政经营窗口购买产品,由邮政物流承担商品的运输,送交处于不同区域位置的消费者手中。消费者是购买商品或服务的最终客户,他们可能是个人或家庭 B2C模式 ,也可能是企业或其他社会团体组织 b2b模式 ,对于企业或社会团体组织,他们购买产品或服务的目的可能用于消费,也可能将购买的产品或服务附加在自己的产品上一同出售给另外的客户。邮购模式是电子商务环境下的物流模式,由于受到网上支付、消费习惯、物品种类等影响,目前这种模式仅仅是一种消费时尚,经营成本较高,另外这种模式限于同城范围内,未能发挥邮政实物网的整体优势,没有为客户提供一站式、量身定制的物流服务,以至在追求高附加值方面受到一定限制。
  3、第三方物流模式。第三方物流模式是指物流的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式,它是物流专业化的一种形式。邮政集物流、资金流、信息流为一体,具有承担第三方物流业务的基本条件,目前各地邮政为惠普、海尔、宝洁等大型企业物流的成功配送就有力地证明了这一点,因此,第三方物流应当是邮政物流的主要模式。
  保运通提示:邮政和物流的结合必能成为物流行业中的龙头,邮政遍布城乡的实物传递网成为物流必不可少的物流配送网络,邮政综合计算机网络又提供了物流信息的传递,因此邮政物流有着美好的发展前景。
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