1、什么是团体意外伤害保险？
团体意外伤害保险是以团体方式投保，保障被保险人（员工）因意外伤害事故导致死亡或残疾，给付被保人（员工）因意外伤害事故导致的治疗费用的保险。
2、哪些人可以投保团体意外保险？
参加团体保险的团体，不能是为投保团体保险而组成的团体，而必须是已经存在的、有特定业务活动、实行独立核算的正式法人团体。团体≠团购。凡投保时能正常工作或劳动的投保单位在职、在编人员，均可作为本保险的被保险人。
3、为什么要投保团体意外保险？
企业出面购买团意险能有效控制成本，能有效转嫁企业风险。同时也能增强员工忠诚度和归属感，达到企业和员工“双赢”局面。
4、投保团意外险有人数限制吗？
投保人数必须占总在职人员的75%以上，且投保人数不低于5~7人。少于8人投保的单位，需所有员工100%投保。
5、为员工购买了社保，还需要买团意险吗？
社保仅仅能满足最基本的生活需求，诸如失业、养老等基本保障，对意外身故不承担保险金赔偿责任。团险是在社保的基础上起到了较好的补充作用，一般能覆盖意外身故、意外医疗等责任。
6、购买团意险需要提供什么资料？
1、需要提供正确盖章签字的投保书；
2、单位组织机构代码；
3、盖章的人员清单（人员清单需包括员工姓名、身份证号、工种）
7、在非工作期间出现意外，能赔偿吗？
除保险合同另有约定以外，员工在非工作期间出现意外伤害事故，保险公司承担合同规定保险责任。
8、员工出险，保险公司是将保险金赔偿给个人还是公司？
新《保险法》规定，在保险合同中不得指定员工及其近亲以外的人为受益人。若企业已先行赔付了赔偿金，员工可填写《领款委托书》，委托单位代领保险金。
9、如果有员工离职、新员工加入，企业所购买的团体保险也可以作人员变动吗？
可以的，如果员工离职，有新员工加入，可以免费办理被保险人变更手续。
10、团意险是否能退保？
被保险人发生理赔后不得办理退保。
11、发票怎么处理？
团意险发票各家保险公司都是使用机打发票。发票抬头必须与投保人对应。发票会与保单同时寄送给客户。
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