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太保车险推出小额人伤理赔自动化试点

添加时间:2016-05-10 关键字:小额人伤理赔自动化
  【导语】非常值得一说的是,与其他的保险公司相比,太平洋车险提供的全天二十四小时的服务,不管客户在什么时候发生交通事故,都有专业人员为客户做出理赔服务。此次,太平洋车险又推出了小额人伤理赔自动化项目。

  太平洋保险车险小额人伤理赔驶入快速通道,车险小额人伤理赔自动化项目近日试点成功,首笔小额赔案从报案到结案仅耗时39分钟。该项目通过授权设置、流程优化和系统改造,实现了3000元以下小额人伤自动核损、理算和核赔。

  据悉,车险事故发生后,人伤查勘员完成现场查勘将查勘信息传输给后台,人伤管理岗完成人伤预估金额,即实现自动化结案。该项目突破了以往人伤案件自动化的瓶颈,通过小额案件标准化管理,提高了系统自动化处理能力和理赔时效。下阶段,太平洋产险将进一步扩大试点范围,预计于5-6月实现全司推广。

  保运通提示:太平洋车险在原有理赔服务基础上,推出了小额人伤理赔自动化理赔服务,3000元以下的小额人伤理赔可以自动核损、理赔,实现自动化结案。下阶段,太平洋公司将实现全公司推广,这样就能更加方便车主了。
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