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哪家物流公司好

添加时间:2012年12月14日关键字: 哪家物流公司好
  哪家物流公司好?相信这一问题的答案是很多人需要知道的。那么到底哪家物流公司好呢?专家指出,评价哪家物流公司好应该根据一定的标准。

  哪家物流公司好的评价标准一:货运过程中服务标准
  1.   公司业务员应充分了解本公司基本的货运方式。
  2.   业务员应基本了解几个区域的货运方式的收费标准,以给客户满意回答。
  3.   货物发出后,应主动打电话联系客户,告诉他货物已发,货单号,方便客户查收,让客户了解具体到达时间,方便客户提货。
  4.   货物发出后,应妥善保管货物发送凭证,保证货物及单位在运输过程中的安全。

  哪家物流公司好的评价标准二:退单服务标准
  1.   客户自己提货,在确认货物无损,无差异的情况下,客户提收后,公司不办理退单行为。若有差异,客户要求做退单处理的,结算由发货方支付,否则公司可扣留货物,至发货方支付为至。三十天内发货方及收货方不处理的,公司有权处理。
  2.   加盟提货点,严格按照加盟合同上的退单流程、章程操作。

  以上为您总结的是评价哪家物流公司好的主要标准,当然,哪家物流公司好不能仅看以上零点,还应该包括客服人员的服务质量等。
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